• 17 октября 2015, суббота
  • Екатеринбург, Пер. Химиков 3, коворкинг Соль

Email-маркетинг снаружи и изнутри

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

1283 дня назад
17 октября 2015 c 10:00 до 18:00
Екатеринбург
Пер. Химиков 3, коворкинг Соль

Дмитрий Кудренко (eSputnik, Киев) Леонид Николаев (GET-N-POST, Москва) Проведут совместный мастер-класс для профессионалов Email-марктеинга. Этот курс предназначен для email-маркетологов с опытом работы. Для тех, кто хочет значительно повысить свой профессиональный уровень.

Что получат участники мастер-класса

  • Системный подход к созданию email-рассылок, способных «достучаться» до аудитории и донести до нее нужное вам сообщение. Будут охвачены все направления, входящие в понятие «Еmail-маркетинг».
  • Практические навыки и знания, структурированная информация о наиболее эффективных инструментах email-маркетинга.

Часть 1. Снаружи

1. Стратегия email маркетинга.

Общие правила. Этапы развития email-инга компании на примерах

  • Best Practices
  • Тестирование и данные
  • Уровень Бог — как туда добраться.

2. Автоматизация email маркетинга

  • Модель: событие — обработчик
  • Как экономить на рутинной работе
  • Как использовать то, что делают программисты

3. Данные и как с ними работать

  • Метрики email маркетинга
  • Принципы сегментирования
  • RFM анализ
  • Когортный анализ
  • Кластеризация
  • Рекомендательные системы

Как это всё использовать в письмах

4. Тестирование и эксперименты

  • Почему ab тесты не работают для промо рассылок
  • Основные ошибки и советы для проведения сплит тестов
  • Как проводить эффективные эксперименты

5. Системный подход для построения вашей стратегии email-инга

  • Построение правильных KPI
  • Обязанности email маркетолога
  • Как построить рабочий день того, кто занимается рассылками

Часть 2. Изнутри

6. Архитектура

  • RFC
  • DNS (rDNS и PTR-записи)
  • IP-адреса (WHOIS)
  • Proxy и Relay
  • Dkim
  • SPF
  • Заголовки писем (полный разбор)
  • FBL
  • ListUnsubscribe
  • Anti-spam сервисы (белые, серые, черные листы)
  • Автоматическая и ручная проверка настроек

Что со всем этим делать.

7. Системы на стороне почтовых провайдеров

Правила рассылок

  •         Массовые рассылки
  •         Рассылки приглашений
  •         Транзакционные письма
  •         Цепочки писем

Белые листы

  •     Почтовая репутация
  •     Расчет коэффициентов
  •     Спам сигнатуры и системы принятия решений
  •     Особенности доставки почты

                 — Mail.Ru
                 - Yandex.ru
                 - Google

                 - Yahoo
                 - Live.com (Outlook, Msn,  Hotmail)

8. База подписчиков

  • Правила привлечения подписчиков
  • Сбор и хранения существенной информации о пользователе
  • «Срок жизни» подписчика в базе
  • Сегментация базы по действиям пользователя
  • Дополнительные сведения (как собрать и как получить)
  • Валидация e-mail
  • Несуществующие адреса
  • Trap-mail (ящики-ловушки)

9. Письма и посадочные страницы (сайт)

  • Безопасность веб-формы на сайтах
  • Скрипты
  • XSS уязвимости
  • Валидность структуры HTML документа и советы по правильной верстке
  • Внешние таблицы стилей и теги META
  • Использование сторонних сервисов (редиректы, укорачиватели ссылок)
  • URL-encode
  • Юзабилити письма рассылки

10. Статистика

  • Postmaster.Mail.Ru
  • Postoffice.yandex.ru
  • Postmaster.Google.com
  • Коды ошибок возвращаемые почтовыми системами
  • Открытие писем и карта кликов
  • Конверсии
  • Репутационные риски и способы их оценки

11. Работа с негативом

  •       FBL — правильная обработка
  •     Работа с жалобами
  •     Работа со службами поддержки почтовых провайдеров
  •     Если испорчена репутация: способы восстановления, методы и сроки
  •     Прозрачность системы и управление лояльностью

Партнеры

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше